特定商取引法に基づく表記
１．事業者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者名 | 株式会社かうにゃ |
| 代表者 | 盧 春里 |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿3-3-13西新宿水間ビル2F |
| 電話番号 | ※お電話での対応は行っておりません。お問い合わせはメールにてお願いいたします。 |
| メールアドレス | mama.lumina00@gmail.com |
| 公式サイト | https://kaunya.jp/ |
２．販売価格
各サービスの価格は、該当講座ページに記載された金額（消費税込）を適用します。
| 講座名 | 販売価格（税込） |
|---|---|
| ゼロから作るブランディングの基本講座 | 79,800円 |
３．商品およびサービスの内容
- サービス名：MAMA-Lumina（オンライン教育サービス）
- 提供内容：オンライン講座の動画配信および教材データ（PDF資料・ワークシート等）の提供
- 提供方法：インターネットを通じて動画視聴およびデジタル教材をダウンロードいただく形式
４．商品代金以外に必要となる費用
- 消費税（販売価格に含まれています）
- インターネット通信費（受講にかかる通信料はお客様負担）
- 決済方法によっては、決済手数料が発生する場合があります。
５．お支払い方法およびお支払い時期
（1）お支払い方法
- クレジットカード（Visa／MasterCard／JCB／AMEX／Diners）
- 銀行振込（※振込手数料はお客様のご負担となります）
（2）お支払い時期
- クレジットカード：お申込み時に決済処理が行われます。
- 銀行振込：ご注文後、当社指定口座へ期日内にお振込みください。
６．商品の引き渡し時期
決済完了後、即時または当社が定めるタイミングにてオンライン上でご利用可能になります。
（講座によっては、指定日より順次配信される場合があります。）
７．返品・キャンセルについて
- デジタルコンテンツという商品の性質上、購入後のキャンセル・返品・交換は原則としてお受けできません。
- ただし、以下の場合に限り返金対応を行うことがあります。
① システム障害等により講座を受講できない場合
② その他、法令により返金が必要とされる場合 - なお、本サービスは「特定商取引法」に定めるクーリング・オフ制度の対象外となります。
８．推奨動作環境
（1）推奨環境
- OS：Windows 10以降 または macOS 10.15以降
- ブラウザ：Google Chrome、Safari、Firefox 各最新版
- 回線速度：10Mbps以上の安定したインターネット接続環境
（2）注意事項
推奨環境を満たさない場合、講座が正常に再生されないことがあります。
９．解約・退会に関して
- 買い切り型講座（単発購入）は、購入後の解約・返金は承っておりません。
- 定額制サービス（サブスクリプション）の場合、解約申請後は次回更新日以降の請求は発生しません。
１０．未成年者の利用について
未成年の方が本サービスをご利用される場合は、必ず保護者または法定代理人の同意を得たうえでお申込みください。
１１．免責事項
- 当社は、講座内容の完全性・特定目的への適合性・成果等を保証するものではありません。
- サーバ障害や通信トラブル等により、一時的にサービスが利用できない場合があります。
- 当社の責に帰さない事由により発生した損害については、一切の責任を負いません。
１２．お問い合わせ窓口
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 窓口名称 | お問い合わせ担当窓口 |
| メールアドレス | mama.lumina00@gmail.com |
| 受付時間 | 平日 10:00〜17:00（当社指定休日を除く） |
１３．その他
本表記に記載のない事項については、当社が別途定める「利用規約」および「プライバシーポリシー」に準じます。